Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Adresse postale
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées par des prestataires sécurisés)
Adresse IP et données de navigation

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes
Assurer le service client
Améliorer l’expérience utilisateur
Envoyer des communications liées à votre commande
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires logistiques et fournisseurs
Nos prestataires de paiement sécurisés
Les autorités légales si la loi l’exige

5. Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

6. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer votre navigation et d’analyser le trafic.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à :
info@cieldelin.com

8. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale conforme aux obligations légales et aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
info@cieldelin.com