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Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, le paiement est sécurisé. Vos informations bancaires sont traitées via une plateforme de paiement protégée et ne sont jamais stockées par Ciel de Lin.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite sur toutes les commandes passées sur notre boutique.
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison prend généralement entre 7 et 12 jours ouvrables. Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec les informations de suivi.
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Une fois votre commande expédiée, un lien de suivi vous est envoyé par e-mail. Vous pouvez aussi utiliser la page Suivi de colis pour consulter l’avancement de votre livraison.
Puis-je modifier mon adresse après la commande ?
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Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour, conformément à notre politique de remboursement. Contactez-nous avant tout renvoi afin que nous puissions vous guider.


